Conditions d’utilisation

BOKAEI et les présentes conditions

BOKAEI est la marque de chapeaux artisanaux exploitée par Erfan Bokaei à Montréal, au Québec, au Canada. Ces conditions concernent www.bokaei.shop, sa galerie et les demandes de consultation. Veuillez utiliser le site légalement et respecter les droits d’autrui. Pour toute question : bokaeiclothing@gmail.com.

Galerie et renseignements sur les créations

La galerie présente des pièces individuelles, notamment des créations réalisées pour d’anciens clients. Une photographie ne signifie pas qu’une pièce est en stock, à vendre ou reproductible à l’identique. Les couleurs, textures et finitions peuvent varier selon l’écran, l’éclairage et le travail artisanal. Certaines images présentent des décors d’atelier stylisés ou composés numériquement; elles ne désignent pas un établissement ouvert au public.

Nous cherchons à fournir des renseignements exacts. Avant de commander, confirmez avec nous les matières, mesures, détails, disponibilités et autres caractéristiques essentielles.

Consultations et commandes sur mesure

L’envoi du formulaire constitue une demande de renseignements, et non un achat, un paiement, un rendez-vous confirmé ou une commande acceptée. BOKAEI confirme personnellement les rendez-vous. Le site ne comporte actuellement aucun paiement en ligne et ne recueille pas de données de carte bancaire.

Avant la conclusion d’un achat, nous fournirons l’offre écrite et les renseignements requis : identité et adresse de contact du commerçant, caractéristiques, prix total et devise, taxes et frais de livraison éventuels, modalités de paiement ou d’acompte, délais prévus et conditions d’annulation et de retour applicables. Un budget indiqué ne constitue pas une soumission ferme. Tout contrat ultérieur reste soumis aux protections impératives des consommateurs.

Annulations, retours et garanties légales

Ces conditions n’imposent aucune règle générale de vente finale ou de non-remboursement pour le sur-mesure. Les modalités propres à une commande doivent être communiquées avant votre accord. Elles ne peuvent écarter les garanties légales, les droits de résolution ou les autres protections auxquelles la loi interdit de renoncer.

Créations, images et renseignements transmis

La marque BOKAEI, ses créations originales, photographies, vidéos et contenus appartiennent à BOKAEI ou à leurs titulaires respectifs. Vous pouvez consulter le site, partager ses liens et télécharger le catalogue à titre personnel. Toute reproduction commerciale ou revente nécessite une autorisation, sauf exception prévue par la loi.

Ne transmettez que des renseignements ou références que vous avez le droit de partager. L’envoi d’une idée ne transfère pas sa propriété et n’autorise pas la publication de votre nom, image ou témoignage. Les renseignements transmis servent à examiner votre demande et à vous répondre, conformément à la Politique de confidentialité.

Utilisation acceptable et services externes

Il est interdit d’abuser du formulaire, d’envoyer du contenu illégal ou abusif, d’introduire un code malveillant, de tenter un accès non autorisé ou de perturber le site. Les liens vers Instagram ou d’autres services mènent à des fournisseurs ayant leurs propres conditions et pratiques de confidentialité.

Disponibilité et responsabilité

Nous cherchons à maintenir l’accès au site, mais des interruptions ou corrections peuvent survenir. Confirmez avec nous les renseignements essentiels à votre décision. Aucune disposition n’exclut une responsabilité qui ne peut légalement être exclue, ne limite les garanties légales applicables et ne supprime les droits des consommateurs. Ces conditions n’imposent ni arbitrage obligatoire ni renonciation à une action collective.

Droit applicable, langue et modifications

Ces conditions s’interprètent selon les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables, sans priver les visiteurs des protections impératives et recours judiciaires disponibles dans leur lieu de résidence. Les versions française, anglaise et persane sont accessibles au moyen du sélecteur de langue; aucune version ne vise à restreindre vos droits linguistiques ou de consommation au Québec.

Les modifications importantes seront publiées ici avec une nouvelle date et, lorsque requis, un avis approprié. Elles ne modifient pas rétroactivement une commande déjà acceptée. Communiquez avec nous pour toute précision avant d’utiliser un service ou de commander.